设计思维过程的 6 个阶段

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设计思维过程不仅仅是一个通用术语，指的是从构思的早期阶段到最终产品的过程。它是一种特定方法论的名称，最初由IDEO的David Kelley和Tim Brown提出，然后系统化和形式化，直到成为许多设计学校采用和教授的模型。例如， Talent Garden 的 UX Design Master，它分为六个模块，教你开始 UX 职业所需的所有基础知识。由于其特点，当您遇到复杂且不明确的问题需要以人为本的重新思考时，设计思维方法特别有用。设计思维是一个非线性迭代过程，其阶段重叠且不一定严格顺序。当团队需要培养创造力和协作同时关注用户需求时，可以采用这种方法。设计思维过程在某种程度上是一种“实验”方法，因为你不应该害怕尝试新的想法、工具或流程，尤其是在流程的早期阶段。在其最新且众所周知的表述中，设计思维过程分为 6 个阶段： 同理心：深入了解您的用户及其需求。 定义：清楚地描述所识别的问题。 构思：释放创造力并开始写下想法。

原型：创建可能的解决方案。 测试：与用户核实您的想法和计划提供的内容是否真正满足他们的需求和期望。 实施：开发和启动。 共情 在此阶段，您的目标是深入了解用 Whatsapp 号码列表 户及其需求。同理心是一个过程，通过这个过程，你可以把自己的需求、思维方式、假设放在一边，设身处地为他们着想。同样，在设计思维中，你试图理解人们，他们的情感和实际需求，他们以某种方式行为的原因，什么对他们有意义。所以这个阶段你要咨询专家，多观察，沉浸在用户的环境中，感同身受，体会他们的问题和顾虑，了解他们的期望。在此过程结束时，您应该获得了许多有用的信息，这些信息将指导您执行后续步骤。 定义 在第一阶段，您收集了许多信息，现在需要处理这些信息以消除不相关或冗余的方面。



然后，您必须准备好手头的原材料，开始建立联系，分析您的发现，并确定核心问题和需求。您的目标是定义一个可操作的问题陈述，以指导您完成下一阶段。你必须始终保持以人为本的态度，努力形成尽可能贴近目标用户的需求和感受的“观点”。 设计 当你有了一个想法时，你会专注于寻找与定义阶段相关的问题的解决方案。您在定义阶段获得的知识就像您现在必须面对的挑战。构思阶段代表从问题识别到解决方案创建的过渡，在此过程中产生尽可能广泛的想法。您可以在这里使用许多不同的构思技巧，从头脑风暴到原型设计（实际上构建一些东西可以帮助您完成构思过程），从思维导图到绘图。在这个阶段，你不应该评判，只是让你的思想飞翔，给予你完全的自由想象。