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度调查显的社区银行

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發表於 2024-2-11 17:26:28 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

收到了收购要约(高于 2017 年的 11%),25% 的社区银行提出了收购要约(高于 2017 年的 11%)。 2017 年为 20%)。 这表明,2020 年对于社区和区域银行来说可能是重要的一年。因为如果处理得当,合并可以为银行营销人员创造机会。2016年的一项调查发现,平均而言,收购方和被收购公司的整体价值均有所增加。数字营销可以帮助确保无缝过渡。我们来复习。 财务营销有助于解决合并期间的问题。 对于内部团队来说,收购一家公司有时意味着获得新资源。正如我们之前所写的,并购可以通过提供增加资本的途径来帮助银行快速扩大规模,从而影响贷款和投资活动。您也很可能会失去员工和帐户。虽然可能并不总是存在真正的人才转移,但现在是重新评估您的目标并重新调整您的部门以预测变化的最佳时机。

然而,通过专注于留住人才,您可以在潜在的危险时期顺利达成交易。加强内部营销和沟通工作可以帮助您的团队变得更强大,并在巨变期间证明即时价值。将内部团队聚集在一个中心目标上有助于确保 中欧电话号码表 您在合并期间提供最佳的客户服务。 并购机会无疑是一种风险,但也创造了巨大的机会。从这个角度考虑合并可以帮助评估您的目标。谁从交易中得到什么?哪些流程会发生变化?营销可以帮助在内部沟通变革,并帮助建立跨部门的内部忠诚度,以在过渡时期推动最终结果。 为什么客户忠诚度在并购策略中很重要。 区域银行受益于超本地化客户。当银行去中心化时,许多客户可能会面临跳槽的风险。然而,虽然银行合并肯定会导致客户流失,但比率可能比您想象的要低。如果没有必要,消费者根本不想更换银行。



根据 2019 年美国零售银行满意度研究,2018 年只有 4% 的消费者更换主要银行(低于 2016 年的 8%)。虽然《美国银行家》声称这种低客户保留率是由银行提供的便利造成的,但本文声称还有更多因素在起作用。相反,它认为消费者并没有关闭账户,他们只是添加了新账户。技术无疑使银行业务变得更加容易,但轻松的资金流动消除了消费者关闭账户的需要。 为了增加存款并发挥并购的潜力,保持客户参与度至关重要。 金融营销有助于提高客户参与度。 客户参与必须成为您 2020 年营销策略的核心。事实上,盖洛普研究表明,积极参与的客户可带来 37% 的额外收入(包括投资、保险和咨询产品购买金额的两倍多)。银行应在合并之前、期间和之后尽可能保持透明度。如果可能的话,必须在并购过程的早期传达并购消息。建立一致、清晰的沟通有助于留住谨慎的客户并加强现有关系。 付费广告有助于银行在合并期间控制消息传递。
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