您的企业已遭黑客攻击。现在该怎么办？

tonkkk

你最可怕的噩梦成真了。你开车上班，坐在椅子上，打开公司的社交媒体账户，看看一夜之间是否发生了什么。页面或社交媒体管理软件加载后，你发现数百条通知。一阵兴奋袭来。这终于发生了吗？你的消息被爆红了吗？

然而，当你开始阅读信息时，它充斥着“被黑客入侵”“哈哈”和“我真希望他们被黑客入侵了，这太糟糕了。”你惊慌失措，去页面查看发布了什么。它充斥着仇恨言论、不当图片、威胁以及商业页面不想要的所有其他内容。

也许被黑客入侵的不是您的社交媒体，而是您的电子邮件。他们可以访问大量私人信息，开曼群岛商业指南 从您的企业亚马逊账户到您的布兰妮·斯皮尔斯谷歌提醒（这里不做任何评判！）。也许最糟糕的情况发生了，他们闯入了您存储客户私人数据的地方，这意味着他们的所有信用卡和私人信息都在黑客手中。你会怎么做？

锁定所有账户，更改所有密码
在开始进行损害控制之前，您需要确保黑客无法造成更多伤害。没有什么比在黑客仍在发帖时告诉您的关注者帐户已被黑客入侵更不专业了。将您的所有帐户（社交和个人帐户）锁定。

首先，更改所有密码。虽然你无法确定黑客是否入侵了所有系统，但谨慎总比后悔好。让公司所有人更新所有密码，包括个人密码和公司密码。在你弄清楚黑客入侵方式之前，假设所有系统都存在漏洞。

您可能还想将所有社交媒体帐户设置为私密，直到所有问题都得到解决。您不知道黑客是谁，也不知道他们拥有什么样的访问权限，因此暂时将所有内容锁定在最高隐私级别。

如果您使用密码管理器，无论是浏览器中的密码管理器还是第三方软件，都不要立即更新密码。如果黑客猜出了这个密码并访问了您的密码管理器，那么您的所有工作都将付诸东流。


一旦所有密码都更新，并且您确定您再次完全控制您的帐户，那么您就可以开始修复。

查找被入侵的内容
您需要开始调查发生了什么以及泄露了多少信息。您可以自己做这件事，也可以聘请数据泄露专家来帮忙。

首先，许多帐户会跟踪访问它们的物理位置和 IP 地址。社交媒体、大多数电子邮件和许多其他在线帐户都会跟踪此信息，这可以很好地确定哪些信息被泄露。检查所有帐户，收集这些信息，并找出它们还能获取哪些其他信息。

例如，如果黑客入侵了您的电子邮件，则电子邮件中的所有信息都处于危险之中。他们可能已经完全下载了其中的所有内容，包括您曾经与之交谈过的所有人的电子邮件地址。如果您曾通过电子邮件向某人发送过您的信用卡信息或密码，则需要尽快更改。

有时，黑客会很好地掩盖自己的踪迹，但其他人却希望被发现。如果他们窃取了您的重要数据，他们可能会扣下赎金，直到您付钱。尽最大努力找出被盗取的数据，然后制定计划。

检查恶意软件
您被黑客入侵的可能性很大，因为您的公司设备感染了恶意软件。如果您有员工，可能是他们中的一个人将可疑内容下载到公司电脑上，甚至下载到个人手机上，然后电脑感染了私人信息。

扫描连接到任何公司网络的所有设备。其中包括：

计算机
智能手机
平板电脑
智能手表
IoT 设备
USB
打印机
无论是个人设备还是私人设备，任何一台设备都可能感染恶意软件，除非您现在发现并清除恶意软件，否则您的黑客灾难才刚刚开始。如果恶意软件是罪魁祸首，请考虑培训您的员工，让他们不仅保护公司，还保护他们的个人设备。